Comment maintenir l’ordre et la ponctualité de vos livraisons? Lire cet article!
Tous les ans, les demandes et les attentes des clients augmentent pendant la période des vacances ou avant la fête de fin d’année. Votre entreprise est censée effectuer plus de livraisons ou fournir plus de services en moins de temps, toujours selon le calendrier prévu. Une planification et une gestion optimale de la réception de la commande à la livraison du colis est obligatoire.
Compte tenu de l’importance de la satisfaction des clients à cette période de l’année, des problèmes tels que des dommages visibles sur les emballages et des retards de livraison ne peuvent être tolérés.
Ainsi, il faut réfléchir pour le maintien de l’ordre et la ponctualité de vos livraisons tout en assurant un niveau élevé de satisfaction de la clientèle.
Pour cela, l’utilisation d’un logiciel logistique peut vous aider. Voyons comment.
Compte tenu de la masse de données à traiter pendant les vacances, il est impossible de gérer les opérations sans l’aide de la technologie.
Cette gestion est fort possible par l’utilisation d’une solution technologie avancée telle qu’un le logiciel logistique. Le logiciel logistique vous permet de créer, d’optimiser et d’attribuer des itinéraires simples et rapides.
Vous devez seulement créer et télécharger une liste d’adresse de vos clients dans le logiciel qui vous fournira un itinéraire bien optimisé en moins de 30 secondes.
Les itinéraires sont garantis précis à 100 % et optimisés en fonction du trafic, du mauvais temps et des zones en construction. A cet effet, vos chauffeurs ne manqueront pas une seule échéance et ils pourront faire plus d’arrêts par jour.
Le planificateur d’itinéraire évite aux chauffeurs de prendre le mauvais chemin.
Il existe plusieurs causes pour lesquelles vos chauffeurs peuvent s’égarer : la méconnaissance de la région, la déviation en raison de travaux ou l’absence de guidage GPS en raison d’une mauvaise réception. Par exemple, les appareils GPS ont tendance à mal fonctionner dans les zones entourées de tours d’habitation. Si vos chauffeurs passent par le centre-ville, il est possible qu’ils soient déroutés.
Fort heureusement, une application de livraison résout efficacement ce problème. Vos chauffeurs seront équipés d’un logiciel de planification installé directement sur leur téléphone, de sorte qu’ils sauront toujours où ils vont.
Même si vos chauffeurs n’ont pas d’accès à Internet, leur carnet de route leur permettra de suivre l’itinéraire pré-planifié sur leur téléphone.
Si vos chauffeurs suivent systématiquement des itinéraires optimisés, vous n’aurez pas à vous inquiéter de les voir errer sans but et consommer des tonnes de carburant.
Protéger vos voitures de livraisons grâce au suivi GPS
Comme l’indiquent les informations dans les médias, les experts du secteur estiment que les vols de marchandises représentent des pertes annuelles de plus de 30 milliards de dollars. Il s’agit probablement d’une estimation prudente, car certaines entreprises ne signalent pas les vols de marchandises afin d’éviter la mauvaise publicité, l’atteinte à la réputation et l’embarras public.
Il est essentiel d’évaluer les risques liés à la livraison, d’élaborer des protocoles de sécurité internes, d’envisager l’intégration de la technologie dans les opérations et d’inciter les conducteurs à être particulièrement attentifs à leurs actions afin d’éviter d’attirer l’attention des voleurs. Ce sont d’excellents conseils que vous pouvez utiliser lorsque vous enverrez vos flottes en cette période de vacances.
Ajoutez à cela un planificateur d’itinéraires accompagné d’un système de suivi des véhicules, et vous maximisez la prévention des pertes.
Comment fonctionne le suivi GPS ?
Le suivi GPS vous permet de visualiser les activités de vos conducteurs sur une carte en temps réel, de sorte que vous pouvez immédiatement savoir si un représentant sur le terrain ou un conducteur fait un arrêt non autorisé ou prend plus de temps que prévu à une destination spécifique.
En cas de vol, l’application de suivi vous indique immédiatement la destination du véhicule, ce qui vous permet de présenter à la police des données les menant directement au véhicule.
Un traceur GPS vous aide également à réduire le risque d’accident de la route. Par exemple, si un conducteur fait un excès de vitesse, vous le saurez immédiatement et vous pourrez lui demander de rectifier sa conduite afin d’éviter un accident. Vous économisez ainsi des fonds précieux qui auraient pu être consacrés aux frais médicaux, à la réparation du véhicule, aux frais juridiques, etc.
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